Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

TOUZRI Électricité, Bretteville, France — 06 98 22 78 59 — est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse d'intervention et informations relatives à votre demande. Les paiements sont traités par notre prestataire (Stripe) ; nous ne stockons jamais votre numéro de carte bancaire.

3. Finalités

• Répondre à vos demandes de devis et gérer vos commandes.
• Planifier et exécuter les interventions.
• Émettre les factures et respecter nos obligations légales et comptables.
• Vous adresser des emails transactionnels (confirmation, suivi).

4. Durée de conservation

Les données liées à un devis non transformé sont conservées jusqu'à 12 mois. Les données liées à une prestation exécutée sont conservées 10 ans pour respecter les obligations comptables.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous au 06 98 22 78 59. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à la sécurisation des paiements. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement.